לחברה ידע וניסיון בתחום מס הישבון, הליך להשבת מיסי ייבוא (מכס ומס קנייה) ששולמו בגין חומרי גלם שנרכשו מחו”ל או מיבואנים בארץ, ושימשו לייצור מוצרים לייצוא.
לצורך קבלת ההישבון על היצואן להגיש דוח שנתי מפורט, רב ממדי, הכולל את מיסי הייבוא ששולמו באותה שנה בהתפלגות לסוגי חומרי גלם, וכן את המוצרים שנמכרו לייצוא בהתפלגות לסוגים השונים ולמדינות היעד. כאשר מס קנייה מוחזר ליצואן ללא תלות במדינת היעד ומכס מוחזר רק בגין ייצוא למדינות מחוץ לאירופה.
תחשיב ההישבון מבוסס על מספר רב של נתונים (יכול להגיע למאות ואלפים), הנאספים ממקורות מידע שונים והוא דורש מומחיות בתחום זה.
יצוין כי הישבון יכול להגיע במקרים רבים לסכומים משמעותיים התורמים ישירות לעלייה ברווח ולכן חשוב מאוד שהיצואנים יהיו מודעים להטבה זו ויפעלו להגשת תביעת ההישבון על פי הכללים הנדרשים בחוק.